Glosario

Términos clave de la gestión médica digital

Definiciones simples y argentinas de los conceptos que más aparecen en software médico, normativa y operación de consultorios.

Historia Clínica Electrónica (HCE)
Registro médico-legal del paciente almacenado en formato digital, regulado por la Ley 27.706 en Argentina. Debe cumplir requisitos de identificación, trazabilidad, firma del profesional y resguardo seguro.
Receta electrónica
Prescripción de medicamentos generada y firmada digitalmente, regulada por la Ley 27.553. Obligatoria en Argentina desde 2025. Reemplaza el recetario en papel y tiene la misma validez legal.
Telemedicina
Práctica médica realizada a distancia mediante tecnologías de la información y comunicación. En Argentina está regulada por la Ley 27.553 y resoluciones ministeriales que la habilitan para diagnóstico, prescripción y seguimiento.
Matrícula nacional vs. provincial
En Argentina, los profesionales de salud requieren matrícula nacional (otorgada por el Ministerio de Salud) y/o provincial (otorgada por el Colegio Médico de la provincia donde ejercen). Algunas jurisdicciones aceptan solo provincial; otras exigen ambas.
Secreto profesional médico
Deber legal y ético del médico de mantener confidencial la información obtenida del paciente durante la consulta. Está regulado en el Código de Ética y la Ley 17.132. Su incumplimiento puede traer sanciones civiles y penales.
Ausentismo (no-show)
Tasa de pacientes que reservan turno pero no se presentan. En consultorios médicos en Argentina ronda entre 10% y 25% según especialidad. Se reduce con recordatorios automáticos y señas por adelantado.
Delegación de acceso
Práctica de permitir que personal administrativo (secretaria, asistente) acceda al sistema con permisos limitados, gestionando agenda y datos administrativos sin acceder a información clínica protegida por el secreto profesional.
Multi-consultorio
Capacidad de gestionar múltiples ubicaciones físicas o virtuales (consultorio privado, sanatorio, consultas online) desde una sola cuenta, con calendarios separados pero base de pacientes compartida.
SOAP
Formato estructurado para notas de consulta médica: Subjetivo (lo que el paciente refiere), Objetivo (hallazgos del examen), Análisis (diagnóstico o impresión) y Plan (tratamiento o seguimiento). Ampliamente usado en historia clínica.
Ley 25.326
Ley argentina de Protección de Datos Personales sancionada en 2000. Aplica al tratamiento de datos personales y de salud, exigiendo consentimiento, finalidad legítima, seguridad y derechos del titular sobre sus datos.
Ley 27.706
Ley argentina sancionada en 2023 que establece la Historia Clínica Electrónica como derecho del paciente y obligación gradual del sistema de salud.
Ley 27.553
Ley argentina sancionada en 2020 que regula la prescripción electrónica de medicamentos y la teleconsulta. Reglamentada de forma progresiva, en 2025 entró en vigencia plena.

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