CalDoc

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a CalDoc. Al acceder y utilizar esta plataforma, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y CalDoc, conforme a las leyes de la República Argentina.

2. Descripción del Servicio

CalDoc es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a profesionales de la salud en Argentina a gestionar sus consultorios médicos, incluyendo:

Gestión de citas y calendarios
Administración de pacientes
Historiales médicos digitales
Sistema de recordatorios
Análisis y reportes
Sistema de delegación de acceso

3. Elegibilidad y Registro

3.1. Para utilizar CalDoc, debe ser un profesional de la salud legalmente habilitado en Argentina, mayor de 18 años, con matrícula profesional vigente.

3.2. Al registrarse, usted garantiza que toda la información proporcionada es veraz, precisa y actualizada.

3.3. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada con su cuenta será su responsabilidad.

3.4. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cuentas a nuestra discreción.

4. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de CalDoc, usted se compromete a:

Utilizar la plataforma de forma legal y ética
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al ejercicio de su profesión
Mantener la confidencialidad de los datos de sus pacientes
Obtener el consentimiento necesario de sus pacientes para el tratamiento de sus datos
No compartir su cuenta con terceros no autorizados
No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma
No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
Mantener actualizada su información de contacto y facturación

5. Responsabilidad Profesional

CalDoc es una herramienta de gestión administrativa. Usted es el único responsable de:

Las decisiones médicas y diagnósticos realizados
La veracidad y exactitud de la información ingresada
El cumplimiento de las normas éticas y legales de su profesión
La relación médico-paciente
La validez de su matrícula profesional

CalDoc no proporciona asesoramiento médico ni sustituye el criterio profesional del usuario.

6. Planes y Facturación

6.1. Prueba Gratuita: Ofrecemos 30 días de prueba gratuita sin requerir tarjeta de crédito.

6.2. Suscripción Mensual: Tras el período de prueba, el servicio tiene un costo de $26.000 ARS mensuales.

6.3. Facturación: Los cargos se realizan mensualmente de forma automática. Emitimos factura electrónica conforme a la normativa de AFIP.

6.4. Impuestos: Los precios incluyen IVA según corresponda.

6.5. Ajustes de Precio: Nos reservamos el derecho de modificar los precios con 30 días de anticipación.

6.6. Falta de Pago: El incumplimiento en el pago puede resultar en la suspensión o cancelación del servicio.

7. Cancelación y Reembolsos

7.1. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

7.2. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

7.3. No se realizan reembolsos por períodos parciales o no utilizados.

7.4. Si cancela durante la prueba gratuita, no se le cobrará nada.

7.5. Tras la cancelación, tendrá 30 días para exportar sus datos antes de que sean eliminados.

8. Propiedad Intelectual

8.1. CalDoc y todo su contenido (código, diseño, textos, logos) son propiedad de CalDoc y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Argentina.

8.2. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma.

8.3. Usted retiene todos los derechos sobre los datos que ingresa en la plataforma.

8.4. No puede copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados de CalDoc.

9. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.

10. Disponibilidad del Servicio

10.1. Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

10.2. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso.

10.3. No somos responsables por interrupciones causadas por terceros, fallas de internet o eventos fuera de nuestro control.

10.4. Realizamos backups regulares, pero recomendamos que mantenga copias propias de información crítica.

11. Limitación de Responsabilidad

11.1. CalDoc se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

11.2. No somos responsables por:

Decisiones médicas o diagnósticos realizados usando la plataforma
Pérdida de datos causada por el usuario
Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Pérdida de beneficios o ingresos
Interrupciones del servicio

11.3. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

11.4. Estas limitaciones aplican en la medida permitida por la ley argentina.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a CalDoc, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de: (a) su uso de la plataforma, (b) violación de estos términos, (c) violación de derechos de terceros, o (d) su práctica profesional.

13. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la plataforma en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos con anticipación razonable.

14. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados por email o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

15. Terminación

15.1. Podemos suspender o terminar su cuenta si:

Viola estos términos
No paga las cuotas correspondientes
Su uso pone en riesgo la plataforma o a otros usuarios
Lo requiere la ley

15.2. Tras la terminación, su derecho a usar la plataforma cesa inmediatamente.

15.3. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir, continuarán vigentes.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

17. Defensa del Consumidor

Los usuarios tienen todos los derechos establecidos en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de Argentina. Ante cualquier inconveniente, puede comunicarse con nosotros o recurrir a los organismos de defensa del consumidor correspondientes.

18. Disposiciones Generales

18.1. Acuerdo Completo: Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes.

18.2. Divisibilidad: Si alguna disposición es inválida, las demás permanecen vigentes.

18.3. Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.

18.4. Cesión: No puede ceder estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

18.5. Idioma: En caso de conflicto entre versiones en diferentes idiomas, prevalece la versión en español.

19. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

Email: hola@caldoc.com.ar
Asunto: Consulta sobre Términos y Condiciones

Al utilizar CalDoc, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad.